Rasa Martens

Kada prasideda kelionė?

O iš tiesų kada prasideda atostogos?

Ar tada kai uždarai ofiso duris ir eini namo krautis lagaminų?

O gal tada kai pradedi planuoti savo kelionę ir ieškai bilietų?

O gal tada kai jau nuvyksti į galutinį tikslą ir išsikrovęs lagaminą nueini į barą išgerti pirmojo bokalo alaus?

Man kelionė visada prasideda tada, kai atvykus taksi, kuris nuveš į oro uostą rakinu namų duris.

Ir tam, kad visa kelionė būtų gera nuo pat pradžios ruošiuosi jau iš anksto.

Jei tai tolimas skrydis, tai visada tikslinga rinktis geras avialinijas, kurios garantuos ne tik gerą techniškai lėktuvą, bet ir gerą servisą. Pvz. niekada daugiau nenorėčiau skristi amerikonų oro linijomis per Atlantą- stiuardesės šiukšles renka pasiėmę juodus didelius šiukšlių maišus, lėktuve ištisai visi šlemščia, garsiai kalba, o jau apie maistą iš vis nėra ką kalbėti. Todėl kai gali palyginti skrydį su “Singapore Airlines”, kur stiuardesės kvepia nuostabiai, visada šypsosi, valgyti duodama porceliano induose ir tikrai skanu bei šviežia, netgi dantų šepetėlis, kojinaitės ir kt. paduodama kosmetinėje, kuri yra “Givenchy special for Singapore Airlines”, suvoki, kad galbūt iš tiesų geriau užmokėti porą šimtų litų daugiau už bilietą ir skristi tokiomis avialinojomis.

Neesu priekabi kai kalbama apie trumpus skrydžius ( iki 2 val.), taip pat neskrendu biznio klase, nes manau, kad serviso skirtumas neatitinka skirtumo bilieto kainoje.

Taigi, į kelionę visada pasiimu mielų knygų, naujų žurnalų, galvosūkių “Sudoku”, MP3 grotuvą ir t.t. tam, kad visada galėčiau kažkuo užsiimti ir kelionė neprailgtų. Žinoma, kai skrendi ilgai, gelbsti geruose lėktuvose esantys ekranai prie kiekvienos sėdynės su naujausiais filmais, kurių nespėji pažiūrėti namuose, žaidimai ir t.t.

Ir man jau ne kartą yra atsitikę, kad 9 – 11 val. skrydis prabėga taip staigiai, kad jaučiuosi dar nepadariusi to ar kito..

Manau, kad viskas priklauso ir nuo nusiteikimo.

Apie moterų valdžią..

Rodos jau labai greit moterys valdys pasaulį ( jeigu apskritai jau tai nėra įvykę ).

Prisimenant, kad Amerikoje Hilary Clinton kandidatavo į prezidentes, Vokietijos kanclerė Angela Merkel pripažįstama viena iš įtakingiausių pasaulio moterų ir šį sekmadienį įvykusiuose rinkimuose vėl užsitikrino kanclerės postą sekantiems 4 metams, UNESCO generaline sekretore tapo bulgarė Irina Bokova, jau kaip ir nenuostabu, kad mūsų šalyje valdžios postų vis daugiau gauna moterys. Prezidentė, Seimo pirmininkė, finansų ministrė, krašto apsaugos ministrė ir t.t.

Džiaugiuosi tuo, nes tai pakankamas įrodymas, kad gyvename šalyje , kur nevyrauja vien tik pasidalijimas kur moteriški ir vyriški darbai, darbštus žmogus turi šansą daryti karjerą nepaisant jo lyties.

Žinoma, moterys turi aprėpti  ir stengtis šiek tiek daugiau, nes kaip bebūtų dar yra skirtumas tarp “vyriškų” ir “moteriškų” pokalbių. Aš pati dar gerai prisimenu,  kai vyrai užėję į kambarį ranką paduodavo tik vyrams, o moterims ne, tarsi jos būtų mažiau svarbios.

Dabar yra jau kitaip.. ir tai labai džiugina.

Neprisimenu nei iš kur, nei kaip atsirado šis rusiškas posakis, kurio kontekstas kažkaip, kad vyrai kariauja, pykstasi ar kalbasi, o moterys..” a v eto vriemia ženščiny pachali i prodvigalis medleno v period”, bet jis teisingas.

Taigi, kodėl taip yra?

Prarastas klientas ir tolimesnis darbas su juo

Visai neseniai paštu gavau laišką iš Vokietijoje esančios parduotuvės internete. Tai įžymių dizainerių drabužių išparduotuvė internete – “Dress for less“.

Laiške rašoma maždaug taip:

“Miela Rasa, mes Jūsų labai pasiilgome! Praeityje Jūs mielai ir dažnai pas mus apsipirkdavote, tačiau paskutiniu metu mes Jūsų čia jau nesutinkame ir dėl to mums labai liūdna.

Užsukite pas mus ir vėl. Kitam pirkiniui Jums dovanojame 10 EUR ir daiktų siuntimą iki Jūsų nemokamai.

Mes džiaugsimės Jūsų sugrįžimu ir jau dabar linkime Jums geros nuotaikos apsiperkant.

Nuoširdžiai Jūsų- Drees-for-less komanda”.

Taigi, iš šito laiško aišku, kad kompanija nemiega ir seka savo klientą. Antra, kad jiems negaila padovanoti apie 20 EUR, kad klientas vėl būtų su jais. Juk žinoma, kad jau esamą klientą yra pigiau išlaikyti nei surasti naują, tačiau daugelis iš mūsų koncentruojasi ieškoti tik naujų, o senųjų nevertiname tiek, kiek vertėtų.

Esu gavusi panašaus pobūdžio laišką ir iš “AOL“, iš drabužių kompanijos “ELEGANCE”.

Yra ko pasimokyti iš jų ne tik kalbant apie idėją, bet ir rašybos stilių.

Lietuvoje panašių laiškų kol kas dar negavau..